آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦
في كلينورا، نعطي أولوية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها ونسجلها وكيفية استخدامنا لها.
١. المعلومات التي نجمعها
سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها، والأسباب التي تجعلنا نطلبها، في الوقت الذي نطلب فيه منك تقديم هذه المعلومات.
- معلومات الحساب: عند التسجيل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك الاسم، واسم العيادة، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- بيانات المرضى: كنظام لإدارة العيادات، نقوم بمعالجة بيانات المرضى بشكل آمن نيابة عنك. يتم تشفير هذه البيانات بالكامل وعزلها لكل عيادة على حدة.
- بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- توفير وتشغيل وصيانة موقعنا وبرامجنا.
- تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا.
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا.
- تطوير منتجات وخدمات وميزات جديدة.
- التواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لخدمة العملاء.
٣. ملفات الدخول (Log Files)
تتبع كلينورا إجراءً قياسياً باستخدام ملفات الدخول. تسجل هذه الملفات الزوار عند زيارتهم لمواقع الويب. جميع شركات الاستضافة تفعل ذلك كجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي تجمعها ملفات الدخول عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وطابع التاريخ والوقت، وصفحات الإحالة/الخروج.
٤. حقوق حماية البيانات (GDPR)
نود التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم ما يلي:
- الحق في الوصول: يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
- الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة.
- الحق في المسح: يحق لك أن تطلب منا مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
إذا قدمت طلباً، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.